A vezető, mint változásmenedzser
Csak a változás állandó – mondja egy Epheszoszi Hérakleoszi idézet. A változásmenedzsment tagadhatatlanul mindennapjaink részévé vált és az egyik legmeghatározóbb vezetői kompetencia lett, hiszen bizonytalan időkben mindig kell egy stabil bástya, akire lehet támaszkodni. Miért is olyan fontos, hogy vezetőként fejlesszük magunkat e téren? Milyen szerepe van a vezetőnek egy szervezeti átalakítás vagy akár egy cégösszeolvadás kapcsán? Milyen a sikeres vezetői változásmenedzsment és ez hogyan hat a csapatra?
Vannak emberek, akik ellenállást tanusítanak a változásokkal szemben, a változások megrémisztik őket, félelmet éreznek mivel a biztonságérzetük veszélybe kerül. Az ilyen emberek nehezen lépnek ki a komfortzónájukból és nehezen keretezik át a gondolkodásmódjukat, hogy a változásban a pozitív dolgokat lássák meg és kihívásként tekintsenek arra.
Minden vállalat életében eljön az a pont az addig megszokott struktúra felborul, a feladatokat, folyamatokat vagy csapatokat átszervezik, ilyenkor szinte biztosra vehető, hogy ezek az emberek nehezebben fogják kezelni a változással járó bizonytalanságot és az új rendszerrel szembeni ellenállás valamilyen formában megjelenik. Ilyenkor kiemelten fontos, hogy vezetőként tudatosan húzzuk elő a kalapunkból a változásmenedzsment kompetenciánkat.
Vezetőként mit tegyünk változás esetén?
Először is érdemes megvizsgálni saját hozzáállásunkat a változással kapcsolatban. Mennyire vagyunk elkötelezettek a változás iránt? Milyen ellenérzéseink vannak vele szemben? Milyen lehetőségeket jelent számunkra? Mennyire motivál minket?
Fontos, hogy előbb magunkban tegyünk rendben minden kérdést, hiszen úgy tudunk a csapat előtt is hitelesek és magabiztosak maradni. Tudjuk, hogy vezetőként nagy hatásunk van a munkavállalók elkötelezettségére és motivációjára ezért tudnunk kell, hogy hogyan inspiráljuk és kötelezzük el őket a változás felé. Néhány tipp:
-
Kommunikáljunk minél többet a változásról, osszunk meg minél több információt ugyanis az információ biztonságérzetet ad a kollégák számára.
-
Legyünk őszinték, hiszen a bizalom az egyik legfontosabb tényező a vezető-beosztott kapcsolatban.
-
Törekedjünk a pozitív gondolkodásmódra, megoldásfókuszra. Tereljük a beszélgetéseket ebbe az irányba.
Mit nyerhetünk a hatékony változásmenedzsment által?
-
Csökkenhet az ellenállás és a bizonytalanság a csapatban.
-
Nőhet a motiváció.
-
Csökkenhet a bizonytalanság.
-
Alacsonyabbá válhat a fluktuáció, növekedhet az elkötelezettség.
Hogyan tud segíteni a business coaching a vezetőt a változásmenedzsmentben?
A vezetők rengeteg kihívással néznek szembe változások idején és a megfelelő vezetői működés elengedhetetlen a szervezet működése szempontjából.
Business coaching során bármilyen témakör előkerülhet, amin a vezető éppen szeretne dolgozni. Például, hogy
-
hogyan motiválja a csapatot amikor egy olyan változás éri őket amivel ő sem ért egyet?
-
hogyan kommunikáljon a csapattal megfelelően?
-
hogyan hozzon meg nehéz döntéseket amire a változás rákényszeríti?
-
hogyan motiválja saját magát a változó környezetben, hogyan legyen reziliensebb?
Számos kérdés felmerülhet még, de azt gondolom, hogy a business coach támogatásával tudatosabban menedzselhetjük a változásokat és jobban megérhetjük a saját viszonyukat a változásokhoz. A coaching alatt a változással járó stressz csökkenhet illetve az önmagunkról megszerzett tudás a jövőben sokat segíthet hasonló élethelyzetek esetén.