Mentorra vagy Business coachra van szükséged?

Fejlődni akarsz karrieredben, és a munkahelyeden kapsz is ehhez támogatást, mégis nehéz eldöntened, hogy mivel keresd meg a vezetődet vagy a HR-es kollegádat: szeretnél részt venni egy mentorprogramban, vagy inkább business coachra lenne szükséged.

Cikkünkben arról tájékozódhatsz, hogy mit várhatsz el egy mentortól, itt pedig arról olvashatsz, hogy mit egy business coachtól.

Honnan is ered a mentor megnevezés?

Már az ókori görögög használták a mentor kifejezést és a mentorálás gyakorlatát. Homérosz írt arról, hogy amikor Odüsszeusz a trójai háborúba indult, fiát jóbarátja, Mentor pártfogására bízta. Az ókori történetben megjelenik a mentor három fő szerepének a leírása, amelyet az ókori görögök fontosnak tartottak. A mentor egyrészt egy oktató, tanító, aki fontos ismereteket, tudást ad át a mentoráltjának. Másrészt a mentor bölcseletre tanítja pártfogoltját. Harmadrészt a mentor gondoskodik is  a mentoráltról, ami Homéros írásában úgy jelent meg, hogy Mentor szinte szülő-gyermek viszonyba került Odüsszeusz fiával.

A mentorálás jelentése a modern világban

A mentorálás az elmúlt 30-35 évben került a vezetőképzés eszköztárába, a vizsgálatok fókuszába. Többen igyekeztek meghatározni a mentorálás fogalmát, amelyek közül klasszikusnak tekinthető az a felfogás, amikor a mentor egy magas szintű vezető, akinek a  tevékenységébe beletartozik a tanítás, a pártfogás, a támogatás a mentoráltja felé. Ez kétfajta területen mutatkozhat meg: a mentorált karrierjében és pszichoszociális fejlődésében. Előbbibe beletartozhat a szakmai tudás átadása, a karrierrel kapcsolatos coaching vagy akár a karrier út megvédése. A pszichoszociális fejlődés elősegítése során a mentor úgy lép fel a mentorálttal, mint egy barát, és szerepmintát mutat számára.

Talán a legismertebb meghatározás az lehet, hogy a mentor egy tanító vezető, akinek a segtségével a mentorált lehetőséget kap arra, hogy tudását és képességeit szélesen kiterjeszthesse és fejleszthesse.

Mi a szerepe a mentornak a mentorálás négy különböző szakaszában?

A mentorálás folyamatában négy szakasz különíthető el, amelyekben más és más feladatai vannak a mentornak és a mentoráltnak is. Ha mentorfolyamatba kezdesz, az első fázisban - ami akár 12 hónapig is tarthat -, az lesz a fő feladatotok, hogy megismerjétek egymást. Ajánljuk számodra, hogy fejlesztd önismeretedet és emelett ismerd meg azokat a szenior vezetői kompetenciákat, amelyek számodra fejlődési lehetőséget jelentenek, támogathatnak téged. A mentorod pedig igyekszik majd feltérképezni a Te képességeidet és azokat a területeket, amelyeken tanítani tud majd Téged.

A második fázisban - ami akár pár évig is elhúzódhat - , a mentor támogat majd, tanít, olyan feladatokkal lát el, amelyek kihívást, motivációt jelentenek számodra, és így új benyomásokkal, tapasztalatokkal, munkastílusokkal ismerkedhetsz meg.

A harmadik szakasz, amely a szeparáció szakasza, lehetőséget ad az önállóság, függetlenség megtapasztalására, egyfajta leválást tesz lehetővé a mentorról, ami persze gyakran szorongást keltő.

A végső, negyedik szakaszban, az újraértelmezés szakaszában a mentorálás átalakul egyfajta barátsággá, amelynek során a mentor továbbra is támogat majd és büszke lesz rád, a mentoráltjára. Vélhetően ezért hálás leszel a mentorodnak, ugyanakkor nem válsz a mentor assziszetsévé, vagy alárendeltjévé.

A mentorálás típusai

Ha a szervezetben - legyen ez cég, egyesület, szövetség -  megvalósuló mentorfolyamat irányított és támogatott folyamat, akkor formális mentorálásról beszélünk. Ilyen például a Menedzserek Országos Szövetségének mentor programja, ahol számos fiatal vezető fejlődhet tapasztalt menedzserek támogatásával különböző szakterületeken.

Informális  a mentorálás, ha spontán, önkéntes módon egy tapasztalt vezető maga mellé fogad egy mentoráltat, akit szakmai információk átadásával tanít, karrier kérdésekben támogat, a szervezeten belüli előrejutását segíti.

Az utóbbi években a fentieken kívül a mentorálásnak más típusai is megjelentek. Az eddig ismertetett tradicionális mentoráláson kívül megjelent a fordított mentorálás és az un. reciprok mentorálás is. Előbbi során a fiatal munkavállalók lépnek fel mentorként, hogy megismertessék az újabb technológiákat az idősebb kollegákkal. Gondoljunk csak a blockchain tecnológiára, az agilis módszertanokra, amelyeket a globalizáció, a hálózatok fejlődése, a gyors változásokra való reagálás igénye hívott életre. Persze ezekben az esetekben nem egyszerű megtalálni az ösztönző módszereket, hogy az idősebb kollegák a fiatalabbakat mentorként fogadják el.

A reciprok metorálás pedig a mentorfolymat egy új megközelítését jelenti, mégpedig arra helyezi a hangsúlyt, hogy a mentorálás során kölcsönös fejlődés történik, a folyamat mind a mentorra, mind a mentoráltra pozitív hatással van , mert az információ átadás, ismeretszerzés kölcsönös tanulásnak fogható fel.

Ha úgy érzed, kész vagy egy hosszabb folyamatra, amely során új ísmereteket szerezhetsz szakmai és személyiségfejlesztési területeken egyránt, szívesen tanulsz mások példájából, és nyitott vagy mások tanácsaira, nyugodtan keress magad mellé egy mentort!

Ha a saját megoldásodat akarod megtalálni egy támogató közegben, akkor pedig fordulj business coachhoz. Egyiket sem fogod megbánni!

Arról, hogy mire érdemes figyelned, hogy elkerüld a mentorfolyamat buktatóit, következő cikkünkben olvashatsz majd.