Senki nem születik vezetőnek! Ugyanúgy, mint minden mást ezt is folyamatosan tanulnia kell az embernek. A legtöbb szervezet már felismerte, hogy a munkavállalók megtartásának az egyik leghatékonyabb eszköze, ha olyan vezetőket nevel ki, akik tudják motiválni a kollégákat és ezekhez megfelelő kompetenciákkal rendelkeznek. Felmerül a kérdés, hogyan is fejlesszük a vezetőinket?