Generációváltás a feszültségek feloldásával? Így segít a business coaching és a szervezetfejlesztés a családi vállalkozásoknak

A családi vállalkozások életében kevés nagyobb fordulópont van, mint a generációváltás. Egy cég átadása nemcsak jogi vagy gazdasági kérdés, hanem mélyen emberi folyamat is: szerepek változnak, felelősségek rendeződnek át, és sokszor a családi kapcsolatok is új egyensúlyt keresnek. Éppen ezért egyre több vezető fordul külső támogatáshoz. A business coaching ebben a helyzetben nem luxus, hanem valódi stratégiai eszköz lehet.

Így történt ez a szegedi székhelyű Calendula Kft-nél is, akinek a tulajdonosát, Horváth Gábort a közelmúltban a Szegedi Coach Közösség rendezvényén, a Szegedi Coach és Üzleti Reggelin egy kerekasztal-beszélgetésen kérdezhettem arról, hogy a közel 30 éve alapított családi vállalkozásukban hogyan segítette őt egy business coaching folyamat a cégvezetés átvételében. A történet jól mutatja: a sikeres generációváltás nem egyik napról a másikra történik, hanem tudatos belső munkát igényel.

Amikor nem a cég, hanem a vezető fejlődése a kulcs

Sokan úgy gondolják, hogy a generációváltás legnagyobb kérdése az üzleti működés fenntartása. Valójában gyakran a vezető személyes felkészülése a döntő tényező. Hogyan lépek ki az előző generáció árnyékából? Hogyan találom meg a saját vezetői stílusomat? Hogyan tudok egyszerre fiúként, apaként és ügyvezetőként jelen lenni?

A business coaching folyamat - amelyet egy kolléganőm, Rényi Márta vitt végig -, pontosan ezekben a kérdésekben adott támogatást Gábornak is. Nem kész válaszokat kínált, hanem segített tisztábban látni a helyzetet, felismerni a belső elakadásokat, és tudatos döntéseket hozni. Mindez a fél éven át tartó busines coaching folyamatban zajlott, ahol a két generáció közötti berögzült viselkedésmintákat is átdolgozták, gyakran szimbólumokkal, coachingkártyákkal és családterápiából kölcsönzött módszerekkel megtámogatva. Ebben a jól vezetett coaching folyamatban a vezető nemcsak a cég jövőjéről kezdett másképp gondolkodni, hanem saját szerepéről is.

A beszélgetés egyik legfontosabb tanulsága az volt, hogy a valódi változás akkor indul el a családi viszonyokban és a cégben is, amikor a vezető önismerete növekszik, és elkezd másképp reagálni a helyzetekre. Gáboréknál az áttörés a generációváltásban akkor történt meg, amikor őszintén tudott beszélni az édesapjával a saját szerepeikről a cégben, eltérő vezetői felfogásukról és arról, hogy a harmadik generáció ötleteinek is szeretnének teret adni a vállalkozásban. Ennek az áttörésnek a kiteljesedése egy nyilvános eseményen történt, ahol a cégbemutató során az alapító édesapa a partnerek előtt hivatalosan is átadta a vezetői pozíciót a fiának és bevonták a tulajdonosí körbe az unokát is.

A következő lépés: delegálás és szervezetfejlesztés

Amikor Gábor a második generáció képviseletében végleg átvette a cég irányítását, és a business coachingaban kialakította saját vezetői céljait, hamar kiderült: már nem akarja és már nem is lehetséges, hogy mindent egy kézben tartson. A vezetői szerepe átalakult, új vezetői kompetenciákat tartott fontosnak és ezzel együtt elengedhetetlenné vált a delegálás.

Ez azonban csak akkor működik, ha a szervezet is készen áll rá. Ha nincsenek tiszta felelősségi körök, megfelelő kompetenciák és önálló döntési képesség, a delegálás könnyen visszahullhatott volna a vezetőre. Itt kapcsolódott össze a business coaching és a szervezetfejlesztés, amelybe egy másik kollégám Kazi Péter segítette a céget.

A business coaching segítette a vezető gondolkodásának és működésének átalakítását, míg a szervezetfejlesztés megteremtette azt a rendszert, amelyben az új vezetői működés fenntarthatóvá vált és bevonta a cég kulcsembereit a cégirányítás és működtetés fontos területeibe.

A generációváltás a Calendula Kft-nél lehetőség volt a megújulásra, a tudatosabb vezetésre és egy erősebb szervezet felépítésére, és a harmadik generáció gördülékeny beintegrálására. Ennek eredményeképpen ma már a legifjabb tulajdonos franchize ötleteit valósítják meg éppen, és léptek a további növekedés útjára. Nagyon izgalmas volt végigkövetni a beszélgezés során ezt az egymásra épülő busines ca oaching és szervezetfejlesztési folyamatot, miközben a legfelemelőbb azt volt látni, hogy a cégtulajdonos maga is elkezdett azon gondolkodni, hogy az általa végigjárt önismereti utat hogyan tudja kollégái és mások fejlődésének elősegítésében kamatoztatni.

Ha Téged is megihletett ez a történet és szívesen fejlődnél és ezáltal fejlesztenéd cégedet business coaching folyamatban, keress bennünket itt!