Business Coaching - Így támogathatod HR-esként az újonnan kinevezett vezetőket

Egy munkatárs vezetővé történő kinevezése fontos mérföldkő, de önmagában még nem garantálja, hogy sikeres lesz az új pozíciójában. Lehet kiváló szakember, jól ismerheti a szervezet működését, és élvezheti a kollégái bizalmát, vezetőként mégis egészen új helyzetekkel találkozik. A business coaching abban segítheti, hogy tudatosabban készüljön fel ezekre a kihívásokra, és fokozatosan kialakítsa saját vezetői működését.

Az új vezető már nemcsak a saját teljesítményéért felel. Célokat jelöl ki, döntéseket hoz, feladatokat delegál, visszajelzést ad, konfliktusokat kezel, és támogatja munkatársai fejlődését. HR-esként a vezetőképzés kialakítójaként sokat tehetsz azért, hogy ne maradjon egyedül ebben a szerepváltásban.

A támogatás a vezetői helyzet megértésével kezdődik

Első lépésként érdemes tisztázni az új szerephez kapcsolódó elvárásokat. Mit vár a vezetőtől a felettese? Milyen eredményeket kell elérnie? Milyen állapotban lévő csapatot vesz át? Melyek azok a helyzetek, amelyek várhatóan a legnagyobb kihívást jelentik majd számára?

Fontos az is, hogy az új vezető maga hogyan gondolkodik a szerepéről. Mely területeken érzi magát magabiztosnak? Mitől tart? Mennyire tudja elengedni korábbi szakértői feladatait? Hogyan viszonyul a delegáláshoz, a számonkéréshez vagy a nehéz beszélgetésekhez?

Külső szakember bevonásával elfogulatlan és szakmailag megalapozott képet kaphattok a vezető erősségeiről és fejlesztendő készségeiről. Egy strukturált vezetői interjú feltárhatja korábbi tapasztalatait, gondolkodásmódját, döntési szempontjait és bizonytalanságait. A business coaching szemléletű felmérés célja nem a minősítés, hanem a fejlődést támogató kiindulópont kialakítása.

Az interjút érdemes helyzetgyakorlatokkal kiegészíteni. Egy delegálási feladat, egy nehéz visszajelzés vagy két munkatárs konfliktusának kezelése sokkal többet mutat a tényleges vezetői készségekről, mint egy önkitöltős kérdőív.

Mit ad a business coaching a felmérés után?

A felmérés akkor válik igazán értékessé, ha az eredményeiből személyre szabott fejlesztési terv készül. A terv ne általános megállapításokat tartalmazzon, hanem két-három világos, megfigyelhető és a mindennapi munkában gyakorolható célt. Ilyen lehet például a delegálás tudatosabbá tétele, a rendszeres visszajelzés beépítése vagy a konfliktushelyzetek magabiztosabb kezelése.

A business coaching folyamat során az új vezető biztonságos közegben dolgozhat a konkrét vezetői helyzetein. Felkészülhet egy nehéz beszélgetésre, átgondolhatja döntései következményeit, és felismerheti, milyen hatással van a működése a csapatára, mélyítheti önismeretét. A rendszeres coachingalkalmak abban is támogatják, hogy a fejlesztési terv ne maradjon pusztán dokumentum, hanem valódi viselkedésváltozást indítson el.

A HR és a közvetlen felettes egyértelmű elvárásokkal, rendszeres visszajelzéssel és megfelelő mozgástér biztosításával segítheti ezt a folyamatot. Három–hat hónap elteltével pedig érdemes közösen áttekinteni, milyen fejlődés történt, és mely területek igényelnek további figyelmet.

Ha úgy érzed, hogy nálatok is egy személyre szabott felmérésre, fejlesztési tervre és business coaching folyamatra lenne szükség az újonnan kinevezett vezetők támogatásához, keress bennünket itt!