Vezetőként biztosan átélted már: sürgető határidő, hétvégi vagy esti extra feladat, és minden próbálkozásod ellenére sem mozdul a csapat. Hiába ajánlasz bónuszt, fizetett szabadnapot vagy prémiumot, a lelkesedés minimális marad. Ilyenkor könnyű frusztrálttá válni – hiszen te megtennél mindent a cél érdekében. De a kérdés ilyenkor nem az, hogy miért nem akarnak többet dolgozni, hanem az: mi mozgatja őket valójában?

A tavasz beköszöntével gyakran érezheted magad kimerültnek, mintha tested és elméd egyaránt ellened dolgozna és elveszítenéd motivációdat. De vajon a fáradtság, amit érzel, csupán a tavaszi időszak természetes velejárója, vagy valami komolyabb, például a kiégés jele? A kiégés és a tavaszi fáradtság tünetei gyakran hasonlóak, ám fontos megkülönböztetni őket, hogy a megfelelő megoldásokat találd meg a kezelésükre.

Az empátia fejleszthető képesség, amely segíthet jobban megérteni mások érzéseit és szükségleteit, valamint erősítheti a kapcsolataidat más emberekkel.

Az egyik legfontosabb vezetői kompetencia, hogy hogyan tudsz kapcsolódni a másokkal, hiszen akkor tudod a munkatársaid motivációját megtalálni, ha megismered őket, az élethelyzetüket, vágyaikat, nehézségeiket. Mindebben nagy szerepe van annak, mennyire tudsz empatikusan fordulni feléjük. Hasznos lehet, ha megismered, mi is az empátia, mert nem is annyira egyértelmű, mint elsőre gondolnánk.

Az ELTE GTK karán MA hallgatóknak tartottam előadást nemrég a business coachingról. Többek között arról is kérdeztek, hogy szükséges e vezetői tapasztalat ahhoz, hogy valaki business coach legyen. Nem is olyan egyértelmű erre a válasz.

Az EQ (érzelmi intelligencia) fejlesztése nagyon fontos ahhoz, hogy jobban megértsük önmagunkat és másokat, hatékonyabb kapcsolatokat építsünk, és sikeresen navigáljunk az élet kihívásaiban. Lehet, hogy nem is vagy vele tisztában, de nemcsak magánéletünkben, hanem munkahelyi kapcsolódásaink során is nagy hasznát vesszük. Nem kész EQ-val születünk, hanem éltetünk során életkorunkkal együtt nő. És bár ez egy időigényes folyamat, erős motivációval és akarattal dolgozhatunk is rajta, hogy minél jobbak legyünk benne. Ehhez leginkább a következő területekre kell ránéznünk.

Az EQ (érzelmi intelligencia) ma már a legtöbbünk számára ismert fogalom, a vezetőknek számára viszont mindennapi munka az EQ fejlesztése, mert akarva akaratlanul olyan szituációkban találják magukat, ahol az empátia, bevonás vagy a megértés megkerülhetetlenné válik.

A mentor egy olyan személy, aki idősebbként és tapasztaltabbként, tanárként, barátként, vagy tanácsadóként jó tanácsokkal segít Téged. A munkahelyeden a mentor olyan valakit takar, aki munkatársként és egyben tanácsadóként áll melletted és elkísér a szakmai fejlődésed útján. A mentoring célja, hogy a kevésbé gyakorlott és tapasztalt kolléga támogatást kapjon, és hogy szakmai előmenetele gördülékenyebbé váljon.