Mit várhatsz, hogyan dolgozik egy ICF business coach a közös munkátokban?

Annyian ajánlották már, hogy menj el coaching folymatba, de még mindig nem tudod, mi is vár majd ott Rád. Vagy lehet, hogy már részt vettél coachingban, de bizonytalan vagy, hogy vajon más business coachcsal is hasonló lenne e munka. Először is nézzük csak, mi is a coaching? És hogyan zajlik egy business coaching ICF (Internatonal Coaching Federation) módra?

A coaching az ügyfél, azaz közted és a coach között létrejövő partneri együttműködés, egy olyan célorientált, gondolatébresztő, provokatív és kreatív folyamat, amely arra inspirál Téged, hogy szakmai és személyes szempontjaid alapján a legtöbbet hozzd ki magadból, azaz fejlesztd magad. Ez igaz a business coachingra, az executive coachingra  és a life coachingra is. Hogy mi is a különbség köztük, arról bővebben olvashat, ha böngészel weboldalunk cikkei között, ebben segítenek a linkek, amiket az egyes szavakra kattintva érhetsz el.

Miért jó, ha az ICF (Internatonal Coaching Federation) által akkreditált business coachot választasz?

Az ICF a világ egyik legnagyobb, coachokat összefogó szervezete, amely sok-sok business coach közel harmincéves munkája alapján összeállított egy kompetencia rendszert, amely a tapasztalatok alapján elősegíti a coaching folyamatok sikerességét. Az ICF által akkreditált coach képzéseken a leendő szakemberek ezek alapján tanulják meg, hogy hogyan támogassák ügyfeleiket a coaching folymatokban, mik azok a készségek, képességek, skillek, amiket érdemes és hasznos működtetniük, hogy eredményes business coaching folymatokban vehessnek részt ügyfeleikkel. Az ICF folymatosan fejleszti ezeket a kompetenciákat, legutóbb 2020-21-ben frissitették ezek leírását. Az akkreditált ICF coachok (ACC, PCC vagy MCC minősítéssel) folymatosan fejlesztik magukat továbbképzéseken, workshopokon, szupervízióban, így tudásuk friss és megbízható. A Continuum Coachingban az is összeköt bennünket, hogy mi is az ICF által akkreditált képzésen ismerkedtünk meg, és sajátítottuk el a business coching módszertanát, és azóta ACC minősítést szerztünk és folyamatosan képezzük magunkat.

Ha ICF coachot választasz, ezeket tapasztalhatod a business coaching folymatodban

A coachod etikusan fog viselkedni. Ez azt jelenti, hogy amellett, hogy őszintés és tiszteletteljesen kommunikál Veled, biztosít Téged a titoktartásról, azaz minden, ami elhangzik az üléseteken, kettőtök között fog maradni. Ha szupervízióba viszi az esetedet, beazonosíthatatlan módon beszél majd az esetről, elsősorban az ő megéléseiről. Ha személyi vagy egyéb összeférhetetlenségről lenne szó (pl. vallási meggyőződés, rokoni/baráti kapcsolatok megléte), coachod jelezni fogja neked, és lehetséges, hogy másik kollégát ajánl maga helyett, mert a Te fejlődésedet ez szolgálná legjobban. Így tesz akkor is, ha úgy látja a coaching keretei számodra nem megfelelőek, és inkább pszcihológiai tanácsadásra vagy terápiára lenne szükséged.

A business coachod “coaching szemléletben” működik. Ez magától értetődőnek tűnik, de nézzük, ez mit takar. A coachod nem mondja meg, hogy mit kellene tenned a számodra kérdéses helyzetekben. A coachingnak az az alapvetése, hogy Te vagy a felelős a döntéseidért, és Te vagy a legalkalmasabb ember a saját helyzeteddel kapcsolatos döntések meghozatalára. A business coach támogat az erőforrásaid, lehetőségeid feltárásában, inspirál új nézőpontok megtalálására, helyzetedről való intuícióit, észlelései megosztja veled. Ehhez folyamatosan figyeli magát, a kettőtök között zajló folyamatokat és reflektál rájuk. Érzelmei szabályozásához tudatosan és folyamatosan fejleszti magát, önismeretét, mentálisan felkészül az ülésekre.

Business coaching folyamatodban számíthatsz rá, hogy ICF coacod megállapodásokat köt majd veled. Elsőként arról, hogy partneri kapcsolatban dolgoztok együtt, azaz ő sem a tanárod, sem a tanácsadód, sem nem képvisel egyfajta szülői authoritást, aki megmodja, mi lenne a számodra a legjobb viselkedési mód. A megállapodásotok arra is ki fog terjedni, hogy mi a célja a business coaching folymatodnak, mit szeretnél elérni, és ezt milyen keretben éritek el. Milyen gyakran és mennyi ideig találkoztok, és mi a célja az egyes üléseknek a folyamaton belül. Közösen ezek a megállapodások újra és újra felülvizsgálhatók és módosíthatók.

Az egész coaching folymatban érezni fogod, hogy business coachod elősegíti és fenntartja, hogy érzelmi biztonságban legyél és bizalommal tudj fordulni felé. Ez alapvető feltétele egy jó coaching folyamatnak, amely megalapozza azt a környezetet és légkört, amiben leginkább ki tudod bontakozatni önmagadat. Ennek során coachod támogat, elismer, empatikusan fordul feléd, bátorít, hogy szabadon fejezhesd ki gondolataidat, érzéseidet, reflexióidat.

Az egész business coaching során érezni fogod, hogy coachod tudatosan van jelen, érdeklődik irántad, tartja a korábban megállapodott célt, mint fókuszt, és figyel rád. Akkor is, ha időnként csendben van… sőt! A tudatossága kiterjed arra is, ahogy a saját érzelmeit kezeli és ahogy a Te érzelmeidet visszatükrözi, és/vagy mederben tartja, kezeli a stresszhelyzeteket.

A business coacod tudatos jelenléte mellett tapasztalin fogod, hogy aktívan figyel és hallgat Téged. Visszajelzéseket fog adni arról, hogy megérti, amiről beszélsz, összefoglalásaival segíti, hogy elöbbre juss saját gondolkodásodban, lehet, hogy visszajelzései olyan felismerésekhez vezetnek majd, ami eddig rejtve volt előtted, érzelmeid felismeréséhez, értelmezéséhez segítenek hozzá. Számíthatsz rá, hogy mindeközben kommunikációja nem lesz bántó, minősítő, ugyanakkor őszinte lesz és előrevivő.

A coaching folyamat fontos eleme, hogy előmozdítja a változást. Ehhez Neked is nyitottnak kell lenned a fejjlődésre, az új viselkedési módok kipróbálására. Coachod olyan módon támogat ebben, hogy buzdít az új lehetőségek keresésére, új nézőpontok megtalálására, miközben épít az eddigi tapasztalataidra. Segít, hogy felismerd azokat a tényezőket, gondolkodás- és viselkedésmintákat, amelyek gátolnak a célaid elérésében, és felfedezd azokat, amelyek előbbre vihetnek.

A business coach nem csak arra fog buzdítani, hogy felismerd viselkedésed mozgatórugóit, hanem arra is, hogy ezután másként cselekedj. Segít konkrét célkitűzések és a hozzájuk vezető stratégia és lépések meghatározásában és kivitelezésében is, miközben tiszteletben tartja az önállóságodat. Felhívja a figyelmedet, hogy a fejlődés egyes szinteit is észrevedd és megünnepeld és hogyan tudod tanulásodat a jövőben is hasznosítani.

Sikeres business coaching folymatod végén coachod elősegíti a lezárást, és a folymat befejezését.

A Continuum Coachingnál mindannyian a fenti ICF kompetenciák mentén végezzük munkánkat, miközben saját személyiségünkkel dolgozva és minden ügyfelünket egyedi módon kezelve business coaching, executive coaching és life coaching folymataink is ülésről ülésre egyediek lesznek.

Ismerj meg bennünket a következő linkeken: Dankó Adrienn. Horváth Enikő, Szénai Attila és ADVANCE YOURSELF!